Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của thị trường tiếp thị B2B, các doanh nghiệp đầu tư đáng kể vào việc xây dựng chương trình tiếp thị nội dung. Tại sao lại như vậy? Tiếp thị nội dung đã được chứng minh là mang lại thành công đầy ấn tượng.
Là một trong những phương pháp hiệu quả nhất để tăng sự tương tác của khách hàng, phát triển sự hiện diện thương hiệu của bạn và thúc đẩy doanh số bán hàng, tiếp thị nội dung là một phương pháp tăng trưởng quan trọng đối với hầu hết các doanh nghiệp. Dưới đây, hãy xem xét về tiếp thị nội dung – những lợi ích của việc sản xuất nội dung liên tục và chất lượng cao, cũng như cách đo lường thành công.
Tại sao Content Marketing lại quan trọng?
Tiếp thị nội dung quan trọng vì nó giúp trả lời những câu hỏi của khán giả và giúp bạn xây dựng niềm tin, phát triển mối quan hệ, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và tạo ra cơ hội tiềm năng. Trong thời đại hiện nay, khách hàng mong đợi những nội dung chất lượng cao và nhất quán từ các thương hiệu yêu thích của họ.
Theo báo cáo Tình hình tiếp thị Inbound, việc tạo ra nội dung là một ưu tiên hàng đầu đối với 80% nhà tiếp thị. Hơn nữa, trung bình, tiếp thị nội dung chiếm 26% ngân sách tiếp thị B2B.
Nội dung liên tục, chất lượng cao và hấp dẫn có tác động đến quyết định của khán giả nhiều hơn bất kỳ kỹ thuật nào khác.
Sự nhất quán trong thông điệp thương hiệu là một trong những yếu tố quyết định tăng trưởng và thành công của doanh nghiệp của bạn. Các thương hiệu lớn biết cách hiển thị thương hiệu của họ một cách nhất quán và tại mọi điểm tiếp xúc với khách hàng.
Cùng một nguyên tắc áp dụng cho tiếp thị nội dung – nội dung của bạn cần phải mang một giọng điệu, phong cách và tông giọng độc đáo và dễ nhận biết trên tất cả các kênh phân phối.
Sự nhất quán trong nội dung xây dựng uy tín của bạn, tạo niềm tin và củng cố danh tiếng của bạn.
Vì vậy, chúng ta biết rằng nội dung bạn tạo ra cần phải nhất quán. Tuy nhiên, tại sao tiếp thị nội dung lại có lợi ích đáng kể từ đầu? Dưới đây là những lợi ích hàng đầu của tiếp thị nội dung.
Lợi ích của Content Marketing
Giữ chân khách hàng ở lại lâu hơn:
Content tuyệt vời là một tài sản quan trọng. Nó có khả năng tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng tiềm năng của bạn và thúc đẩy họ quay lại thêm. Đó như “tấm vế” giúp bạn thu hút sự chú ý của khán giả và liên tục củng cố ấn tượng tích cực về thương hiệu của bạn.
Định vị tốt hơn trên các trang social media:
Việc tăng lượng người theo dõi trên mạng xã hội qua các kênh là một điều, nhưng việc tạo ra content thú vị khác. Nếu bạn là một trong những doanh nghiệp không thấy có sự định vị mạnh mẽ mặc dù có lượng người theo dõi lớn, thì đến lúc bạn nên sử dụng content marketing để tận dụng. Content chất lượng có thể giúp doanh nghiệp của bạn thu hút sự chú ý trên mạng xã hội.
Tạo uy tín, xây dựng niềm tin với khách hàng:
Content giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ với khán giả. Bạn có thể trả lời câu hỏi của họ và tương tác với khách hàng. Khi bạn tạo ra giá trị mà không đòi hỏi bất cứ điều gì làm đáp lại, khán giả của bạn có khả năng tin tưởng lời khuyên và gợi ý của bạn.
Cuối cùng, khi content của bạn xuất hiện đúng nơi và đúng thời điểm với đúng khán giả, nó sẽ cải thiện danh tiếng thương hiệu của bạn. Khách hàng thấy nhiều nội dung chất lượng hơn, họ càng có khả năng tạo mối liên kết tích cực với doanh nghiệp của bạn.
Nhiều cơ hội và tiềm năng phát triển:
Content Marketing cũng có thể tạo ra cơ hội tiềm năng. Khi khán giả của bạn xem nội dung của bạn, họ có khả năng mua sắm từ bạn trong tương lai. Ngoài ra, các lời kêu gọi hành động (CTA) được đặt trực tiếp trong content của bạn có thể tạo ra cơ hội tiềm năng mới cho đội ngũ bán hàng của bạn.
Vậy, làm thế nào contnet có thể tạo ra cơ hội tiềm năng? Bạn có thể bao gồm CTA bất cứ nơi nào trong content của bạn – trong dòng, dưới cuối bài viết, trong phần đầu hoặc thậm chí ở bên cạnh. Điều quan trọng là, càng làm cho khách truy cập phấn khích hơn với content của bạn, họ càng có khả năng nhấp vào lời kêu gọi hành động và chuyển đến trang đích của bạn.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi với nội dung gốc:
Content bạn đăng tải ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi. Nó giúp khán giả kết nối với bạn và cung cấp thông tin cần thiết để thực hiện mua sắm thông thái hơn.
Hơn nữa, nếu bạn đang sử dụng content blog để thu hút lưu lượng, hãy xem xét việc sử dụng đồ họa gốc thay vì ảnh chung, vì các marketer cho rằng hình ảnh gốc ít hiệu quả hơn trong việc giúp họ đạt được mục tiêu của họ. Ngoài ra, content của bạn nên luôn bao gồm một CTA và hướng dẫn người đọc về điều họ nên làm tiếp theo.
Giúp doanh nghiệp trở nên uy tin hơn trong ngành:
Tạo ra content chất lượng cũng giúp xây dựng uy tín của bạn trực tuyến. Nếu doanh nghiệp của bạn được thiết lập là một nguồn thông tin đáng tin cậy, bạn có khả năng xếp hạng cao hơn trên các công cụ tìm kiếm.
Hơn nữa, khách hàng của bạn có khả năng tin tưởng bạn hơn nếu họ coi bạn là một chuyên gia trong ngành của bạn. Content của bạn nên thể hiện sự chuyên môn của bạn trong lĩnh vực của bạn và cung cấp câu trả lời giá trị cho câu hỏi của khán giả.
Tóm lại, content marketing rất quan trọng. Nhưng, làm thế nào để bạn có thể thành công trong việc này? – Một cách để biết đó là đánh giá chất lượng của content của bạn. Một trong những phương pháp đánh giá chất lượng đặc biệt có ích là việc đánh giá điểm content.
Content marketing chất lượng giúp xây dựng độ nhận biết:
Tất nhiên, bất cứ điều gì cũng có thể tạo ra ý thức về thương hiệu, nhưng content marketing có thể làm điều này một cách độc đáo.
Chiến lược content không chỉ đặt bài viết blog của bạn lên trang đầu. Nó khiến content của bạn xuất hiện ở mọi nơi mà khách hàng tiềm năng của bạn đang tìm kiếm sản phẩm của bạn.
Để thực hiện chiến lược này, hãy viết về các chủ đề mà khách hàng của bạn quan tâm để họ bắt đầu liên kết nội dung xuất sắc của bạn với thương hiệu của bạn.
Có thêm nhiều khách hàng trung thành:
Đưa ý thức về thương hiệu lên một bước tiến xa hơn, tất cả những người khen ngợi content của bạn và kết nối những cảm xúc tích cực đó với thương hiệu của bạn có khả năng trở thành những người ủng hộ thương hiệu trước khi mua sản phẩm của bạn.
Khách hàng trung thành ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của bạn và gia đình và bạn bè của họ khi họ thấy một doanh nghiệp cung cấp giá trị cho khán giả hiện tại. Một trong những cách thành công mà các công ty có thể làm điều này là thông qua content marketing.
Làm thế nào để tạo Content nhất quán?
Tạo chiến lược content marketing là một trong những bước quan trọng nhất bạn có thể thực hiện đối với nhóm marketing của mình. Bạn phải kiểm tra content hiện tại và xác định kiểu content phù hợp với mục tiêu và định hưỡng của doanh nghiệp.
