Trong thời gian vừa qua, đã chứng kiến nhiều thương hiệu lớn trên toàn cầu và Việt Nam “thay áo mới” – đây là “thời kỳ” nhiều biến đổi về hình thức truyền thông quảng cáo và marketing để phù hợp hơn các thay đổi về hành vi và nhu cầu mua sắm của khách hàng thế hệ mới.
Rebrand – Tái cấu trúc thương hiệu là gì?
Rebrand hay còn được gọi là Tái cấu trúc thương hiệu là một chiến lược Marketing bao gồm các hoạt động thay đổi từ vẻ ngoài như logo, màu sắc cho đến thông điệp truyền thông. Chiến lược này giúp thay đổi nhận thức, xác định lại vị trí thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng và trên thị trường.
Rebrand sẽ là sự lựa chọn ưu tiên trong chiến lược Marketing khi doanh nghiệp thay đổi chiến lược kinh doanh để tiếp cận tập khách hàng mở rộng hơn hoặc phổ biến hơn là “làm mới” hình ảnh thương hiệu trong mắt người tiêu dùng. Bởi vậy, ngay cả với thương hiệu đã trường tồn trên thị trường, khi tình hình kinh doanh chạm tới điểm uốn (inflection point), Rebrand vẫn là yếu tố cần thiết để thương hiệu nâng cấp và dành được sự yêu mến, tin tưởng của khách hàng.
Tại sao thương hiệu cần thực hiện Rebrand?
Trong một năm kinh tế khá “im ắng” với sức mua giảm từ người tiêu dùng và ngân sách quảng cáo thắt chặt do ảnh hưởng suy thoái từ nền kinh tế vĩ mô, việc làm mới thương hiệu là điều mà các doanh nghiệp quan tâm. Ngoài ra, các thương hiệu cũng cần làm mới chính mình thể hiện cụ thể qua việc “thay áo mới” để hợp thời hơn và phù hợp hơn với sự thay đổi của tệp khách hàng thời đại mới.
Rebrand mang lại cơ hội nhưng cũng đi kèm nhiều rủi ro cho thương hiệu
Rebrand mang lại ích lợi hay bất lợi nào?
Tái cấu trúc thương hiệu đồng nghĩa với việc thương hiệu đánh đổi những giá trị đã được định hình trong và ghi đậm dấu ấn trong lòng khách hàng, trở thành một hình ảnh hoàn toàn khác lạ và mới mẻ.
Vậy nên, nếu doanh nghiệp thực hiện một chiến Rebrand không khôn khéo, thương hiệu rất dễ đánh mất tệp khách hàng trung thành, lãng phí ngân sách khi hình ảnh mới không hợp thị hiếu người dùng, người tiêu dùng không hiểu ý nghĩa của việc thay đổi hay chưa đủ thu hút sự chú ý của họ.
Những chiến dịch Rebrand – Tái cấu trúc thương hiệu luôn là một bước đi đầy “táo bạo” của các thương hiệu trong chiến dịch marketing. Chiến lược này sẽ tạo nên một tiếng vang lớn giúp tăng nhận thức hình ảnh thương hiệu mới trong lòng người tiêu dùng.
