Thương hiệu trước đây chỉ tập trung vào bán sản phẩm trực tiếp và trên kênh e-com, chưa triển khai mạnh kênh fanpage và instagram bao giờ. Muốn khai thác thêm các kênh này để tăng lượt chuyển đổi đơn hàng.
Approach
Ứng dụng phương pháp #Growth_Hacking để phân tích khách hàng tiềm năng với các nhu cầu và động lực khác nhau, để theo dõi và chạy quảng cáo kết hợp đa kênh. Tìm ra được các winning ads để đề xuất kế hoạch chiến lược tổng thể cho thương hiệu.
Execution
x3sales
Tăng gấp 3 lần doanh thu khi hợp tác và triển khai truyền thông tính hợp. Trong đó, kênh Facebook đóng góp +40% doanh số, và tăng tỉ lệ doanh số trên các kênh hiện đang có (mặc dù giữ nguyên mức độ đầu tư).
Xác định được đối tượng khách quan tâm nhất là nữ, tỉ lệ bán vali hồng tốt nhất, video là định dạng thu hút nhất, và khách hàng quan tâm đến các lợi ích lý tính của sản phẩm
New positioning
Nhờ vào kết quả quảng cáo, đã đổi từ định vị là thương hiệu “khuyến khích dịch chuyển để trải nghiệm”, thành thương hiệu “là món phụ kiện thời trang đồng hành mỗi chuyến đi”.